SUPERVISOR DE SERVIÇOS OPERACIONAIS - EDITAL 01/2026- UPA NOVA SERRANA

Dados da vaga

• Cargo: Supervisor de Serviços Operacionais.

• Faixa salarial: R$2.400,00.

• Benefícios: Vale Transporte e Total Pass.

• Carga horária: 220 horas mensais.

• Horário Administrativo: 07:00hs as 17:00hs.

Principais atribuições:

Coordenar e supervisionar as equipes de Limpeza e Recepção, garantindo a qualidade dos serviços prestados.

Planejar, distribuir e acompanhar as atividades diárias dos colaboradores dos dois setores.

Assegurar o cumprimento das normas institucionais, protocolos assistenciais, normas de biossegurança e legislação vigente.

Supervisionar a execução dos serviços de limpeza, higienização e desinfecção de todas as áreas da instituição.

Realizar inspeções periódicas para verificar a qualidade da limpeza e das condições de conservação dos ambientes.

Controlar o estoque, a utilização e a reposição de materiais, produtos de limpeza e equipamentos.

Orientar e treinar continuamente as equipes quanto às técnicas de higienização, atendimento, segurança do trabalho e boas práticas.

Monitorar o desempenho dos colaboradores, fornecendo feedbacks e propondo ações de melhoria.

Supervisionar o atendimento aos pacientes, acompanhantes e visitantes, garantindo acolhimento, cordialidade, organização e humanização.

Acompanhar as rotinas da recepção, assegurando o correto cadastro de pacientes, agendamentos, emissão de documentos e atualização de informações nos sistemas informatizados.

Garantir o cumprimento dos fluxos operacionais e dos procedimentos administrativos da recepção.

Elaborar relatórios, indicadores e controles relacionados às atividades dos setores sob sua responsabilidade.

Atuar em conjunto com as demais áreas da instituição para atender às demandas operacionais e promover a melhoria contínua dos processos.

Zelar pela conservação dos equipamentos, mobiliários e patrimônio institucional.

Garantir o cumprimento das normas de Saúde e Segurança do Trabalho, comunicando situações de risco e propondo medidas preventivas.

Participar de reuniões, auditorias e processos de acreditação, fornecendo informações e acompanhando planos de ação quando solicitado.

Resolver intercorrências relacionadas aos setores de Limpeza e Recepção, buscando soluções ágeis e eficazes.

Requisitos exigidos para participação neste Processo Seletivo:

• Diferencial: • Ensino Superior completo em áreas administrativas e correlatas;

• Conhecimento em ferramentas básicas do Microsoft Office (Word, Excel e Power Point);

• Conhecimento em supervisão e gestão;

• Disponibilidade de Horário;

• Possuir a Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS) em formato digital;

Etapas do Processo de Avaliação: todas eliminatórias e classificatórias

• Análise do currículo e da inscrição.

• Prova teórica presencial ou on-line.

• Entrevista Comportamental e Técnica, em grupo ou individual, presencial ou on-line.

Informamos, aos candidatos inscritos que façam o acompanhamento no e-mail pessoal que foi cadastrado no processo seletivo, bem como o acompanhamento no site da Instituição, pois estes serão os canais de comunicação entre o candidato e a instituição.

Critérios mínimos de avaliação

• A nota mínima de aprovação na prova teórica é de 50% das questões.

• A não participação em qualquer uma das etapas implicará em desclassificação do candidato, incluindo as etapas de entrega de documentos e exame médico admissional.

Cronograma

• Divulgação do Edital: 14/07/2026.

O presente processo seletivo não se trata de Concurso Público, não decorrendo, portanto, qualquer estabilidade aos candidatos contratados.

Ressaltamos, que a participação no processo seletivo, pressupõe o fornecimento de informações pessoais do candidato. A SCMC possui o Programa de Conformidade LGPD, que é composto de políticas e normas referentes ao tratamento dos dados fornecidos de acordo com a lei vigente, por meio deste, a entidade manifesta seu compromisso com a segurança da informação e proteção de dados.